受福建省商務(wù)廳貿(mào)易促進(jìn)中心（福建省中小商貿(mào)流通企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)）委托，就有關(guān)福建省中小商貿(mào)流通企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)2017年服務(wù)項(xiàng)目及效果評(píng)價(jià)開展調(diào)查，本次評(píng)價(jià)共發(fā)放270多份福建省中小商貿(mào)流通企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)《2017年服務(wù)項(xiàng)目及效果評(píng)價(jià)表》，實(shí)際共收到202份《評(píng)價(jià)表》，具體事項(xiàng)如下：

一、時(shí)間：2017年9月16日。

二、地點(diǎn)：《中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題和對(duì)策專題培訓(xùn)》活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（廈門賓館）。

三、對(duì)象：參與《中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題和對(duì)策專題培訓(xùn)》活動(dòng)代表202人。

四、根據(jù)《評(píng)價(jià)表》有關(guān)數(shù)據(jù)分析如下：

1、根據(jù)《評(píng)價(jià)表》設(shè)置的調(diào)查參數(shù)和記分標(biāo)準(zhǔn)以及收到的數(shù)據(jù)信息，本次評(píng)價(jià)總評(píng)分為18094分，其中最高值為100分，最低值26分，人均平均分?jǐn)?shù)為89.57分。說明本次服務(wù)項(xiàng)目及效果在“滿意”偏上，與非常滿意還有一定的差距。

2、根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，嘉賓演講質(zhì)量、活動(dòng)主題和內(nèi)容是否符合要求、以及組織活動(dòng)安排、服務(wù)質(zhì)量等均屬中上水平，還有一定的提升的空間。

3、在企業(yè)培訓(xùn)需求的調(diào)查數(shù)據(jù)中，反應(yīng)出企業(yè)在“企業(yè)管理理念提升”以及“行業(yè)管理人員和員工培訓(xùn)”這兩個(gè)板塊的需求比較強(qiáng)烈。其次是“市場(chǎng)營(yíng)銷”和“電子商務(wù)應(yīng)用”。

4、對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)開拓等方面進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)普遍側(cè)重于“采購商對(duì)接會(huì)”，其次是“國(guó)內(nèi)國(guó)際展銷會(huì)”， 再次是“行業(yè)商協(xié)會(huì)對(duì)接”和“企業(yè)家交流沙龍”，最后是“論壇”和“國(guó)內(nèi)國(guó)際考察”，需求程度依次逐漸減弱。

5、本次調(diào)查共收到企業(yè)反饋其它意見或者建議若干條，其中“會(huì)議時(shí)間有所推遲，希望及時(shí)開會(huì)”應(yīng)引起特別注意和改進(jìn)。

                                       2017-09-27